Responsables du traitement des données

Dernière modification : 21/08/2023

Ce document détaille l'ensemble des différents acteurs impliqués dans le traitement des données sur Assistool; leurs rôles respectifs et le type de données qu'ils traitent. Nous croyons fermement en la transparence et nous nous engageons à respecter les normes et les réglementations en matière de protection des données afin de vous offrir un service conforme et sécurisé.
1. Objet 2. Liste des prestataires utilisés dans le cadre de l'application 3. Liste des prestataires utilisés pour les activités d'Assistool

  1. Objet

    1. Assistool est une société à responsabilité limitée de droit belge, ayant son siège à 7830 Silly (Belgique), rue du Veneur, 54/A, enregistrée auprès de la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 0684.715.773, titulaire du numéro de TVA BE0684.715.773 et inscrite au Registre des Personnes Morales du Hainaut - division Mons (tel: +32 (0)2.808.58.00; mail: info@assistool.com). La SRL Assistool et ses filiales sont ci-après dénommées ensemble 'Assistool SRL'.

    2. Le présent document, Data Processor, répertorie tous les prestataires utilisé par Assistool SRL dans le cadre de la fourniture du service.

  2. Liste des prestataires utilisés dans le cadre de l'application

    Prestataire

    Description du traitement

    Localisation des données

    Type de données

    Amazon Web Services EMEA SARL(Luxembourg)

    Hébergement Cloud

    EU

    Hébergement des documents (module document)

    E-mails (rappels, communication, etc ..)

    Google Ireland Ltd

    Hébergement Cloud

    Google Analytics

    EU (Hosting)

    USA (Analytics)

    Infrasctructure principale des services d'Assistool

    Statistiques à propos des utilisateurs de l'application

    Stripe

    Paiement

    EU

    Toutes informations liées au paiement des abonnements

    VivaWallet

    Paiement

    EU

    Toutes informations liées au paiement des abonnements

    Payconiq

    Paiement

    EU

    Toutes informations liées au paiement des abonnements

    Vonage

    Rappel SMS / Téléphone

    EU

    N° de téléphone, détails des rendez-vous

    Nordigen

    AIS *

    EU

    N° IBAN, solde & transactions bancaires

    Ponto

    AIS *

    EU

    N° IBAN, solde & transactions bancaires

    OVH

    Hébergement Cloud

    EU

    Infrastructure secondaire / backup des services d'Assistool

    Rosa

    Assurabilité patient

    EU

    Informations du thérapeuthe et du patient pour la vérification de l'assurabilité

    • AIS : Account Information Service : Service d'information sur votre compte en banque

  3. Liste des prestataires utilisés pour les activités d'Assistool

    Prestataire

    Description du traitement

    Localisation des données

    Type de données

    Google Ireland Ltd

    Emails

    EU

    Communications avec le Staff d'Assistool

    Google Ireland Ltd

    Google Workspace (Docs, Sheets, Slides, ...)

    EU

    Stockage des documents / informations d'Assistool

    AirTable

    Paiement

    USA

    Toutes informations liées au paiement des abonnements

    Intercom

    Support / Assistance

    USA

    Adresse e-mail, nom, prénom & utilisations sur Assistool

    Calendly

    Prise de rendez-vous

    USA

    Les informations transmises par le client (adresse e-mail, motif, nom & prénom)

    Mailchimp

    Emails marketing

    USA

    Adresse e-mail, nom & prénom

    ComptaWapi

    Comptabilité

    EU

    Toutes les informations liées à la comptabilité d'Assistool


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Nous nous engageons à dissiper toute ambiguïté. N'hésitez pas à nous contacter directement. Nous serons ravis de répondre à vos questions et de clarifier les points nécessaires.